Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Tanımlar

İşbu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Şirket ile Platform'dan yararlanan Kullanıcı arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Şirket: VERİDOT YAZILIM TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Akademi Mah. Gürbulut Sk. Teknokent Sitesi No: 67, 42150 Selçuklu/Konya
MERSİS No: 0924115656300001
Ticaret Sicil No: 78620 (Konya Ticaret Sicil Müdürlüğü)
İletişim: kvkk@legai.tr

İşbu Sözleşme'de geçen terimler aşağıdaki anlamları taşır:

Platform: Şirket tarafından geliştirilen ve işletilen, legai.tr ve app.legai.tr alan adları üzerinden erişime sunulan yapay zeka destekli hukuk teknolojisi çalışma alanı ile buna bağlı tarayıcı eklentisi ve masaüstü uygulamaları.
Kullanıcı: Platform'a üye olan veya herhangi bir şekilde Platform'dan yararlanan gerçek veya tüzel kişi.
Hizmet: Platform aracılığıyla sunulan içtihat araştırma, mevzuat tarama, belge oluşturma, dosya yönetimi, UYAP entegrasyonu ve diğer tüm işlevler.
Kullanım: Hizmet kullanımının ölçüldüğü birim. Her yapay zeka etkileşimi, işlemin karmaşıklığına göre belirli miktarda kullanım harcar.
Abonelik: Kullanıcı'nın seçtiği ücretli veya ücretsiz plan kapsamında kendisine tahsis edilen aylık kullanım ve depolama kotası.
İçerik: Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen, oluşturulan veya iletilen her türlü belge, dosya, metin ve veri.

Kullanıcı, Platform'a erişim sağlaması, üyelik oluşturması veya herhangi bir şekilde Hizmet'ten yararlanması ile işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu Sözleşme; Kullanıcı'nın Platform'dan yararlanmasına ilişkin koşulları, tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerini, Hizmet'in kapsamını ve sınırlarını, veri işleme süreçlerine ilişkin genel esasları, fikri mülkiyet haklarını ve uyuşmazlık çözüm yollarını düzenler.

İşbu Sözleşme, Platform'da yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Araştırma Modu Kullanım Koşulları ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte bir bütün teşkil eder. Anılan belgeler arasında çelişki bulunması halinde, ilgili konudaki özel düzenleme öncelikli olarak uygulanır.

3. Hizmetin Tanımı ve Hukuki Niteliği

Platform, yapay zeka destekli bir hukuk teknolojisi çalışma alanıdır. Aşağıdaki hizmetleri kapsar:

İçtihat, mevzuat ve hukuk literatürü araştırması
Web araması ve kaynak erişimi
Dilekçe, sözleşme, arabuluculuk tutanağı ve benzeri hukuki belge taslağı oluşturma
Dosya yükleme, depolama ve karar kaydetme
Dava dosyası oluşturma ve klasörleme
UYAP'tan doğrudan evrak aktarımı (tarayıcı eklentisi)
Belgelerin yapay zeka tarafından analiz edilmesi ve özetlenmesi
Müvekkil bilgilerinin otomatik anonimleştirilmesi
Web tabanlı UDF editörü ve e-imza desteği

Platform tarafından sunulan hizmetler, hukuki danışmanlık veya avukatlık hizmeti değildir. Yapay zeka tarafından üretilen tüm çıktılar taslak ve referans niteliğinde olup herhangi bir hukuki görüş, tavsiye veya garanti içermez. Kullanıcı, bu çıktıları mesleki bilgi ve deneyimiyle değerlendirmek ve doğrulamakla yükümlüdür.

4. Hesap ve Üyelik

Platform'dan yararlanmak için Kullanıcı'nın bir hesap oluşturması gerekmektedir. Hesap oluşturma sırasında Kullanıcı:

18 yaşını doldurmuş olduğunu ve tam ehliyete sahip olduğunu,
Sağladığı bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan eder.

Hesap oluşturulduktan sonra Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresini doğrulaması zorunludur. E-posta doğrulaması tamamlanmadan Platform'un işlevlerine erişim sağlanamaz.

Her hesap tek bir kullanıcıya aittir. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, hesabın birden fazla kişi tarafından kullanılması veya hesap erişim bilgilerinin devredilmesi yasaktır. Kullanıcı, hesap güvenliğinden münhasıran sorumludur; yetkisiz erişim şüphesi halinde durumu derhal Şirket'e bildirmekle yükümlüdür.

5. Abonelik, Kullanım ve Ödeme

5.1. Abonelik Planları

Platform, farklı kullanım ihtiyaçlarına yönelik abonelik planları sunar. Her planın kapsamı, kullanılabilir özellikler, aylık kullanım kotası, depolama kapasitesi ve fiyatlandırma Platform'un paketler sayfasında yayımlanır. Şirket, plan kapsamlarını ve özellik dağılımını önceden bildirmek kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.

5.2. Kullanım Sistemi

Her yapay zeka etkileşimi, işlemin türü ve karmaşıklığına göre belirli miktarda kullanım harcar. Kullanım miktarları yaklaşık değerler olup gerçek tüketim işlemin içeriğine göre değişiklik gösterebilir. Aylık kullanım kotası dolduğunda yapay zeka etkileşimleri bir sonraki dönem başına veya ek kullanım satın alınana kadar kullanılamaz.

5.3. Ödeme ve Faturalandırma

Ücretli abonelikler aylık veya yıllık dönemlerle faturalandırılır. Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla tahsil edilir. Tüm fiyatlar KDV dahil Türk Lirası cinsindendir. Her ödeme dönemi için e-fatura düzenlenerek Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresine iletilir.

5.4. Otomatik Yenileme ve İptal

Abonelikler, dönem sonunda otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı, aboneliğini istediği zaman iptal edebilir; iptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur. İptal edilen dönem için kısmi iade yapılmaz. Yıllık aboneliklerde dönem sonuna kadar hizmet devam eder.

5.5. Plan Değişikliği

Kullanıcı, abonelik dönemi içinde daha yüksek bir plana geçiş yapabilir; bu durumda kalan süreye ilişkin fark tahsil edilir. Daha düşük bir plana geçiş, mevcut dönem sonunda gerçekleşir.

6. Kullanıcının Yükümlülükleri

Kullanıcı, Platform'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul ve taahhüt eder:

Yapay zeka tarafından üretilen tüm çıktıları kendi mesleki bilgi ve deneyimiyle kontrol etmek, doğrulamak ve nihai sorumluluğu üstlenmek.
Platform'u yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve yürürlükteki mevzuata, meslek etiği kurallarına ve baro düzenlemelerine uygun şekilde kullanmak.
Platform'un kaynak kodunu tersine mühendislik yoluyla çözmemek, kopyalamamak, değiştirmemek veya türev eser oluşturmamak.
Otomatik botlar, tarayıcılar veya benzeri araçlarla Platform'a toplu veya sistematik erişim sağlamamak.
Platform'un güvenliğini, bütünlüğünü veya performansını tehlikeye atacak herhangi bir eylemde bulunmamak.
Platform'a üçüncü kişilere ait kişisel veri içeren belgeler yüklerken KVKK ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmek ve gerekli hukuki dayanağa sahip olmak.
Hesap bilgilerini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak.

7. Yapay Zeka Riskleri ve Sorumluluk Reddi

Platform, üçüncü taraf yapay zeka modelleri ve Şirket'in kendi geliştirdiği bileşenler üzerine inşa edilmiş bir araçtır. Yapay zeka teknolojisinin doğası gereği:

Üretilen çıktılar hatalı, eksik, yanıltıcı veya güncel olmayan bilgiler içerebilir (halüsinasyon riski).
Aynı sorguya farklı zamanlarda farklı yanıtlar verilebilir.
Çıktılar hiçbir koşulda hukuki danışmanlık, avukatlık hizmeti veya bağlayıcı hukuki görüş niteliği taşımaz.
Oluşturulan belge taslakları, Kullanıcı tarafından incelenmeden ve düzenlenmeden kullanılmamalıdır.

Kullanıcı, yapay zeka çıktılarını doğrulamadan kullanmasından doğacak her türlü hukuki, mali ve mesleki sonuçtan münhasıran kendisi sorumludur. Şirket, yapay zeka çıktılarının doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu konusunda açık veya zımni hiçbir garanti vermez.

8. Veri ve İçerik Sorumluluğu

Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen, oluşturulan veya iletilen tüm İçerik'ten Kullanıcı sorumludur. Kullanıcı, İçerik'in hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini ve gerekli izin ya da onayların alınmış olduğunu beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, İçerik'in Hizmet'in sunulması amacıyla Platform tarafından işlenmesi, depolanması, anonimleştirilmesi ve hizmet altyapısına iletilmesi için gerekli olan sınırlı, münhasır olmayan lisansı Şirket'e vermektedir. Bu lisans, Hizmet'in ifası ve Platform'un iyileştirilmesi (anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış veriler aracılığıyla) için gerekli işlemlerle sınırlıdır ve İçerik üzerindeki mülkiyet haklarını devretmez.

Platform, varsayılan çalışma modunda yüklenen belgelerdeki kişisel verileri hizmet altyapısına iletmeden önce otomatik olarak anonimleştirmektedir. Bu anonimleştirme işlemi, münhasıran Şirket'in kendi bünyesinde işlettiği motor tarafından gerçekleştirilir; belge içeriği anonimleştirme tamamlanmadan herhangi bir dış sisteme iletilmez. Kullanıcı, Araştırma Modu'nu etkinleştirerek bu anonimleştirme sürecini devre dışı bırakabilir; bu durumda Araştırma Modu Kullanım Koşulları geçerli olur.

Hesap kapatıldığında Kullanıcı'ya ait tüm İçerik 90 gün içinde kalıcı olarak silinir. Yasal saklama yükümlülükleri kapsamındaki veriler (fatura kayıtları vb.) ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir.

9. Fikri Mülkiyet

Platform'un tasarımı, kaynak kodu, algoritmaları, veri tabanları, arayüzleri, grafikleri, logosu, ticari adı ve diğer tüm fikri mülkiyet unsurları münhasıran Şirket'e aittir. Kullanıcı'ya Platform'u kullanma hakkı tanınmış olması, bu unsurlar üzerinde herhangi bir hak devri anlamına gelmez.

Kullanıcı tarafından Platform'a yüklenen İçerik üzerindeki fikri mülkiyet hakları Kullanıcı'da kalır. Yapay zeka tarafından üretilen çıktılar (taslak belgeler, özetler, analizler) herhangi bir tarafa münhasır fikri mülkiyet hakkı doğurmaz; Kullanıcı bu çıktıları serbestçe kullanabilir, ancak çıktıların özgün eser niteliği taşıdığını ileri süremez.

10. Kişisel Veriler ve KVKK

Şirket, Kullanıcı'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemektedir. Kişisel verilerin işlenme amaçları, yöntemleri, hukuki dayanakları, aktarım politikaları ve Kullanıcı'nın KVKK kapsamındaki hakları, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

Kullanıcı, hesap oluşturarak anılan belgeleri okuduğunu ve kişisel verilerinin bu belgeler kapsamında işlenmesine onay verdiğini kabul eder.

11. Sorumluluk Sınırı

Şirket'in işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla, zarara yol açan olaydan önceki son altı (6) ay içinde Kullanıcı tarafından Şirket'e ödenen toplam tutarla sınırlıdır.

Şirket; kar kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı veya dolaylı, arızi, özel ya da cezai nitelikteki zararlardan hiçbir koşulda sorumlu değildir.

Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, salgın, yasal düzenleme değişikliği, altyapı sağlayıcılarının hizmet kesintisi, siber saldırı vb.) nedeniyle oluşan aksaklık, gecikme veya ifa imkansızlığı hallerinde Şirket'in sorumluluğu doğmaz.

12. Teknik Kesintiler ve Erişilebilirlik

Şirket, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağına dair herhangi bir garanti vermez. Planlı bakım çalışmaları, altyapı güncellemeleri, güvenlik yamaları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan kesintiler nedeniyle Platform'a geçici olarak erişilemeyebilir.

Şirket, planlı bakım çalışmalarını mümkün olduğunca önceden duyurmaya gayret eder; ancak acil güvenlik güncellemeleri ve öngörülemeyen teknik sorunlar için önceden bildirim yükümlülüğü bulunmamaktadır. Kesintiler nedeniyle oluşan zararlardan Şirket sorumlu değildir.

13. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform, hizmet sunumu için çeşitli üçüncü taraf altyapı ve hizmet sağlayıcılarından yararlanmaktadır. Bunlar yapay zeka model sağlayıcıları, bulut altyapı hizmetleri, ödeme kuruluşları ve UYAP gibi kamu sistemlerini kapsamaktadır.

Şirket, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının hizmet kalitesi, erişilebilirliği, güvenliği veya veri işleme uygulamaları üzerinde tam kontrol sahibi değildir. Üçüncü taraflardan kaynaklanan kesinti, hata, veri kaybı veya güvenlik ihlallerinden Şirket sorumlu tutulamaz.

14. Fesih ve Hesap Kapatma

14.1. Kullanıcı Tarafından Fesih

Kullanıcı, hesabını istediği zaman Platform üzerinden kapatabilir. Aktif bir ücretli abonelik varsa iptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur. Hesap kapatma talebinin ardından Kullanıcı'ya ait tüm veriler 90 gün içinde kalıcı olarak silinir.

14.2. Şirket Tarafından Fesih

Şirket, aşağıdaki hallerde Kullanıcı'nın hesabını askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabilir:

İşbu Sözleşme hükümlerinin ihlali,
Platform'un güvenliğini, bütünlüğünü veya diğer kullanıcıların haklarını tehlikeye atan davranışlar,
Yasadışı faaliyet şüphesi veya tespiti,
Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi.

Sözleşme ihlali nedeniyle yapılan fesihlerde Şirket, mümkün olduğunda Kullanıcı'yı önceden bilgilendirmeye gayret eder; ancak güvenlik tehdidi oluşturan durumlarda hesap derhal ve bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir.

15. Sözleşme Değişiklikleri

Şirket, işbu Sözleşme'yi yürürlükteki mevzuattaki değişiklikler, hizmet kapsamındaki güncellemeler veya ticari gereklilikler doğrultusunda değiştirebilir. Esaslı değişiklikler, yürürlüğe girmeden en az otuz (30) gün önce Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresine veya Platform içi bildirim yoluyla duyurulur.

Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform'u kullanmaya devam eden Kullanıcı, güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılır. Değişiklikleri kabul etmeyen Kullanıcı, hesabını kapatarak Sözleşme'yi feshedebilir.

16. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına göre yorumlanır.

Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında Ticaret Bakanlığı tarafından yıllık olarak belirlenen parasal sınırlar dahilinde il ve ilçe tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Konya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

17. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Kullanıcı'nın Platform'a üye olması veya herhangi bir şekilde Platform'dan yararlanmaya başlaması ile yürürlüğe girer ve hesabın kapatılmasına kadar yürürlükte kalır. Sözleşme'nin sona ermesi, tarafların sona erme tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.